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Publié le – Mis à jour le
Découvrez comment nous contacter pour des informations sur les logements, vos démarches administratives ou tout autre besoin lié à nos services de gestion locative et d’habitat social à Saint-Nazaire et sa presqu’ile.
Nos conseillères clientèle Silène & Vous
02 53 48 44 44 – tapez 2
- Accueil physique : nos équipes vous accueillent au 68 avenue du Général de Gaulle à Saint-Nazaire, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches liées à votre logement.
- Accueil téléphonique : nous pouvez également nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.
Que vous soyez déjà locataire ou en recherche d’un nouveau logement, notre équipe est à votre disposition pour toute information.
Contactez le service de l’Accueil du Demandeur
02 53 48 44 44 – tapez 1
Vous avez une demande de logement ? Besoin de connaître l’état de votre dossier ou des informations sur les critères d’attribution ? Le service Accueil du Demandeur est dédié à répondre à vos questions et vous orienter.
- Accueil physique : Nous vous recevons du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h. Veuillez noter que le service est fermé le mercredi matin.
- Accueil téléphonique : Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi de 9h30 à 12h15. Le mercredi matin, le service téléphonique est également fermé.
Vous pouvez aussi prendre rdv avec notre pôle pour le dépôt de votre demande via le site https://calendly.com/d/g7y-5qh-rdw.
Nos points d’accueil de proximité dans les quartiers de Saint-Nazaire
Pour être toujours plus proches des locataires et répondre à vos besoins rapidement, Silène met à votre disposition 5 points d’accueil dans différents quartiers de Saint-Nazaire.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | |
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Accueil provisoire au siège 68 avenue du Général de Gaulle |
8h30-12h 14h00-17h00 |
8h30-12h 14h00-17h00 |
8h30-12h 14h00-17h00 |
8h30-12h 14h00-17h00 |
8h30-12h 14h00-17h00 |
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Point-Accueil Ville Ouest et Communes extérieurs Place Nadia Boulanger – 3 bd Sarah Bernardt |
9h-12h 13h30-16h30 |
13h30-16h30 | 9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
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Poin-Acccueil Laënnec et Front de mer 26 bis bd Laënnec |
9h-12h 13h30-16h30 |
9h-12h 13h30-16h30 |
9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
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Point-Accueil Centre-Est 38 av Suzanne Lenglen |
9h-12h 13h30-16h30 |
13h30-16h30 | 9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
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Point-Accueil Saint-Nazaire Nord 5 place Poincaré |
9h-12h 13h30-16h30 |
13h30-16h30 | 9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
Permanences en Mairie : à Montoir-de-Bretagne, Donges, Saint-André-des-Eaux et Batz-sur-Mer, un membres de l’équipe secteur Silène vous reçois en mairie.
Que vous ayez besoin d’un renseignement pour une demande de logement ou d’un soutien dans la gestion de votre résidence actuelle, nos équipes sont à votre disposition pour vous offrir des solutions adaptées et un service personnalisé.
N’hésitez pas à nous contacter via Silène&Vous ou à vous rendre directement dans un de nos points d’accueil de proximité !
Vous pouvez aussi nous envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact :