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Publié le – Mis à jour le
Découvrez comment nous contacter pour des informations sur les logements, vos démarches administratives ou tout autre besoin lié à nos services de gestion locative et d’habitat social à Saint-Nazaire et sa presqu’ile.
Nos conseillères clientèle Silène & Vous
02 53 48 44 44 – tapez 2
- Accueil physique : nos équipes vous accueillent au 17 rue Pierre Mendès France à Saint-Nazaire, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches liées à votre logement.
- Accueil téléphonique : nous pouvez également nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.
Contactez le service de l’Accueil du Demandeur
02 53 48 44 44 – tapez 1
Vous avez une demande de logement ? Besoin de connaître l’état de votre dossier ou des informations sur les critères d’attribution ? Le service Accueil du Demandeur est dédié à répondre à vos questions et vous orienter.
- Accueil physique : Nous vous recevons du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. Veuillez noter que le service est fermé le mercredi matin.
- Accueil téléphonique : Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi de 9h30 à 12h15. Le mercredi matin, le service téléphonique est également fermé.
Vous pouvez aussi prendre rdv avec notre pôle pour le dépôt de votre demande via le site https://calendly.com/d/g7y-5qh-rdw.
Nos Points-Accueil de proximité dans les quartiers de Saint-Nazaire
Pour être toujours plus proches des locataires et répondre à vos besoins rapidement, Silène met à votre disposition 3 Points-Accueil dans différents quartiers de Saint-Nazaire.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | |
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Siège, Point-Accueil Saint-Nazaire Nord et Centre Est 17 rue Pierre Mendès France |
8h30-12h 14h-17h |
8h30-12h 14h-17h |
8h30-12h 14h-17h |
8h30-12h 14h-17h |
8h30-12h 14h-17h |
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Point-Accueil Ville Ouest et Communes extérieurs 3 allée Sarah Bernhardt |
9h-12h 13h30-16h30 |
13h30-16h30 | 9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
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Point-Accueil Laënnec et Front de mer 26 bis bd Laënnec |
9h-12h 13h30-16h30 |
13h30-16h30 | 9h-12h | 13h30-16h30 | 9h-12h |
Permanences en Mairie : à Montoir-de-Bretagne, Donges, Saint-André-des-Eaux et Batz-sur-Mer, un membres de l’équipe secteur Silène vous reçois en mairie.
Que vous ayez besoin d’un renseignement pour une demande de logement ou d’un soutien dans la gestion de votre résidence actuelle, nos équipes sont à votre disposition pour vous offrir des solutions adaptées et un service personnalisé.
Vous pouvez aussi nous envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact :