Depuis le 19 septembre, les Points-Accueil situés rue des Frênes et celui dédié aux communes extérieures sont regroupés dans un lieu unique, place Nadia Boulanger, 3 allée Sarah Bernhardt à Saint-Nazaire.
Afin d’être plus disponibles et réactifs, nous regroupons certains Points-Accueil. Cette évolution permet de renforcer la présence de nos équipes sur chaque secteur, de mutualiser nos forces et d’améliorer la continuité de service, sans jamais modifier notre engagement auprès de nos locataires.
Notre priorité reste la même : garantir un accompagnement de qualité, au quotidien comme dans les moments plus complexes.
D’ici la fin 2025, l’emplacement du Point-Accueil et les interlocuteurs référents évoluent :
Les équipes Silène resteront disponibles à chaque étape :
-> des services accessibles en ligne via le compte Silène&moi
-> dans les Points-Accueil à Saint-Nazaire
lors des permanences dans les communes extérieures