Actualité Silène : Ouverture du nouveau Point-Accueil, place Nadia Boulanger

Chez Silène, notre priorité, ce sont nos locataires. Pour leur offrir un service plus clair et plus efficace, Silène fait évoluer la localisation de ses Points-Accueil.

Publié le – Mis à jour le

Depuis le 19 septembre, les Points-Accueil situés rue des Frênes et celui dédié aux communes extérieures sont regroupés dans un lieu unique, place Nadia Boulanger, 3 allée Sarah Bernhardt à Saint-Nazaire.

Des accueils repensés pour mieux accueillir nos locataires

Afin d’être plus disponibles et réactifs, nous regroupons certains Points-Accueil. Cette évolution permet de renforcer la présence de nos équipes sur chaque secteur, de mutualiser nos forces et d’améliorer la continuité de service, sans jamais modifier notre engagement auprès de nos locataires.

Notre priorité reste la même : garantir un accompagnement de qualité, au quotidien comme dans les moments plus complexes.

Concrètement, qu’est-ce qui change ?

D’ici la fin 2025, l’emplacement du Point-Accueil et les interlocuteurs référents évoluent :

  • Depuis le 19 septembre, les Points-Accueil situés rue des Frênes et celui dédié aux communes extérieures sont transférés place Nadia Boulanger, 3 allée Sarah Bernhardt.
  • À partir du 24 septembre, le Point-Accueil situé au centre commercial Kerlédé est déplacé au 26 bis boulevard Laënnec.
  • Dans les prochaines semaines, les Points-Accueil situés place Poincaré et à proximité du parc paysager seront regroupés au siège de Silène.

Les équipes Silène resteront disponibles à chaque étape :

-> des services accessibles en ligne via le compte Silène&moi
-> dans les Points-Accueil à Saint-Nazaire
lors des permanences dans les communes extérieures