Pour Silène, gérer l’habitat au quotidien s’entend comme une volonté constante de délivrer un service de qualité tenant compte de la spécificité de chacun des sites.
Cette démarche ne se limite pas à une suite d’actes techniques de gestion du patrimoine immobilier mais implique de mettre en adéquation des lieux d’habitation
et des projets de vie.
Le service réside donc dans les transformations apportées au mode de vie des habitants.
Cette façon de penser et de faire se traduit aussi bien au quotidien que sur les projets d’envergure d’évolution du patrimoine et nécessite la mise en œuvre de méthodes et d’outils particuliers.
PROJETS D’ÉVOLUTION DU PATRIMOINE
Silène développe à travers son Plan Stratégique de Patrimoine (PSP) une politique d’intervention soutenue assurant un parc attractif de logements en très bon état, favorise l’évolution des groupes anciens prioritaires et requalifie les grands ensembles en ZUS.
GESTION COURANTE
Plus de la moitié du personnel travaille sur le terrain, pour une gestion quotidienne au plus près des habitants. Prestataire des équipes de proximité, le service technique gère la maintenance au fil de l’eau.